Setup và vận hành OTA chuyên nghiệp
Ngoài việc sử dụng các nền tảng OTA phổ biến, Setup và vận hành OTASetup và vận hành OTA, các khách sạn cũng có thể triển khai các phương tiện khác để tăng cường hiệu quả kinh doanh và thu hút khách hàng. Dưới đây là một số cách khác mà khách sạn có thể áp dụng:
1. Xây dựng trang web và ứng dụng di động của riêng mình
- Tạo ra một trang web và ứng dụng di động để khách hàng có thể đặt phòng trực tuyến trực tiếp từ khách sạn.
- Cung cấp các chương trình khuyến mãi đặc biệt và ưu đãi độc quyền cho những khách hàng đặt phòng trực tiếp từ trang web hoặc ứng dụng.
2. Tăng cường chiến lược tiếp thị số (Digital Marketing)
- Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội và Google AdWords để tăng tầm nhìn và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tạo ra nội dung hấp dẫn và chia sẻ thông tin về các sự kiện, khuyến mãi và gói dịch vụ của khách sạn trên các nền tảng truyền thông xã hội.
3. Xây dựng chương trình khách hàng trung thành
- Tạo ra các chương trình khách hàng trung thành để khuyến khích khách hàng quay lại và đặt phòng trực tiếp từ khách sạn.
- Cung cấp các ưu đãi đặc biệt như giảm giá, dịch vụ miễn phí, hoặc quà tặng cho khách hàng thường xuyên.
4. Tổ chức sự kiện và hoạt động địa phương
- Tổ chức các sự kiện đặc biệt như buổi hòa nhạc, triển lãm nghệ thuật, hoặc các buổi họp mặt cộng đồng để thu hút khách hàng địa phương và du lịch.
- Hợp tác với các đối tác địa phương như các nhà hàng, cửa hàng, và địa điểm du lịch để tạo ra các gói kết hợp và khuyến mãi đặc biệt.
5. Phát triển dịch vụ và tiện ích đặc biệt
- Mở rộng dịch vụ và tiện ích như spa, nhà hàng, bể bơi, hoặc trung tâm thể dục để thu hút khách hàng và tăng doanh thu từ các dịch vụ bổ sung.
- Tạo ra các trải nghiệm độc đáo và đặc biệt như dịch vụ phòng riêng biệt, tour du lịch địa phương, hoặc trải nghiệm ẩm thực đặc sắc.
Các phương tiện này có thể giúp khách sạn tạo ra một hệ thống đa dạng và linh hoạt để tiếp cận và thu hút khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, bổ sung và tăng cường chiến lược OTA chiến lược OTA hiện có.
No comments: